了解精神外遇的原因非常重要，問題在當事人在了解的過程中，不論是查看手機還是直接攤牌，通常難以壓抑自己的情緒，加上主觀錯誤理解，很可能會錯失找到問題的機會，很多時候原因只是婚姻出現裂痕，但從對方立場我們會聽到的更像是指責自己的不是，導致明明該修復的是這段「婚姻的問題」，卻因為錯誤的理解成「自己的問題」，於是當事人就會做出憤而拒絕，或是徹底妥協這兩種極端的選擇，但這都無法真正解決精神外遇的問題。

 

然而，很多時候精神外遇就是因為對方得不到慰藉、關懷、支持，在家中失去歸屬感，才會在不敢或不願意發生肉體關係的情況下，與第三者發展出更加親暱的曖昧情愫。